Chính sách vận chuyển khu vực TP Hồ Chí Minh.
* Khối lượng hàng bao nhiêu thì bao vận chuyển ?
– Đối với đơn hàng thép không gỉ (inox) Cty TNHH Nam Thuận Lợi sẽ vận chuyển đến kho hoặc công trình của khách hàng nếu khối lượng hàng đạt từ 1000kg trở lên. Phạm vi giao hàng bao gồm các quận nội thành :1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Bình Tân, Tân Phú, Gò Vấp, Tân Bình. Riêng các quận/huyện ngoại thành vùng ven bao gồm : 2, 9, 12, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh, Thủ Đức, Hóc Môn, Nhà Bè, Cần Giờ sẽ phụ thu chi phí vận chuyển được thoả thuận và đồng ý của khách hàng tại thời điểm xảy ra giao dịch.
– Đối với đơn hàng thanh nhôm Cty TNHH Nam Thuận Lợi sẽ vận chuyển đến kho hoặc công trình của khách hàng tuỳ thuộc vào giá trị đơn hàng được thoả thuận riêng tại thời điểm xảy ra giao dịch.
* Khi nào thì nhận được hàng?
– Trong vòng 24h kể từ lúc Cty TNHH Nam Thuận Lợi xác nhận đã nhận được tiền thanh toán mua hàng của khách hàng Cty TNHH Nam Thuận Lợi sẽ cử nhân viên liên lạc và giao hàng.
Chính sách vận chuyển khu vực Tỉnh.
– Do hạn chế về khoảng cách địa lý và hiện chưa có hệ thống chi nhánh tại các tỉnh thành trong cả nước nên Cty TNHH Nam Thuận Lợi chỉ giao hàng cho khách hàng khu vực các tỉnh thông qua đơn vị vận tải thứ 3 ( chành xe hay dịch vụ logistics). Khối lượng hàng vận chuyển không tính phí áp dụng điều kiện tương đương với khách hàng khu vực TP Hồ Chí Minh.
Chính sách giao nhận.
– Khách hàng sẽ nhận được thông tin giao hàng và thời gian giao hàng từ bộ phận giao nhận của Cty TNHH Nam Thuận Lợi.
– Khách hàng sẽ nhận hoá đơn VAT và biên bản giao hàng tại thời điểm và địa điểm giao hàng.
– Khách hàng phải ký xác nhận và chịu trách nhiệm về hàng hoá kể từ lúc được bàn giao.
– Mọi khiếu nại về số lượng và chất lương khách hàng phải phản ảnh trong 24 giờ kể từ lúc nhận bàn giao.